Voyager l'esprit léger

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Après l'année particulière qui vient de s'écouler, nous comprenons qu'il peut être stressant d'organiser un voyage dans la «nouvelle normalité». Éducatours s'engage, plus que jamais, à rendre votre expérience de planification de voyage aussi simple, amusante et rassurante que possible.

Voici les initiatives que nous avons mises en place afin de vous permettre de reprendre votre rôle d'organisateur de voyage étudiant avec toute la confiance du monde.

Révisions temporaires de nos conditions générales

Nos conditions générales ont été modifiées pour répondre à la situation actuelle.  La reprise des voyages scolaires provoquera certainement une forte hausse en demandes d'hébergement, de transport et d'activités. Nous effectuerons les réservations pour votre voyage dès réception de votre entente de service signée et nous serons capables de les garantir, de même que le tarif de votre voyage, dès la réception de votre dépôt. Afin de vous rassurer, nous avons ajusté temporairement nos conditions générales comme suit: 

Nos protocoles de santé et sécurité

Nous peaufinons quotidiennement nos protocoles de santé et de sécurité pour nos futurs voyages avec notre directeur médical et chef de notre équipe de Médecins sur appel, le Dr Neal Sikka, du département de médecine d'urgence de l'Université George Washington. Cliquez ici pour voir notre dernière mise à jour.

Protection de remboursement garanti (PRG)

Notre Protection de remboursement garanti offre un remboursement complet pour toute annulation, quelle que soit la raison, jusqu'à 48 heures avant le départ. De plus, le prix du voyage restera inchangé pour tous les autres participants. 

  • L'école peut choisir d'acheter la PRG pour tout le groupe
  • Obtenez 20% de rabais sur la PRG si tout le groupe choisit l'option.
  • Annulez quand vous voulez et pour n'importe quelle raison.

Contactez-nous pour plus d'information sur ce produit ou cliquez sur la bannière. 

Réunions d'information faciles à organiser

Un peu rouillé depuis votre dernière organisation de voyage? Vous en êtes à votre première fois? Contactez-nous pour organiser une rencontre informative (individuelle ou de groupe) avec un de nos spécialistes en voyages éducatifs. Types de rencontres que nous offrons :

  • Premier voyage scolaire
    • Explication des étapes à suivre, information à ne pas oublier, choses à faire et à ne pas faire.
  • Rencontre de parents
    • Santé et sécurité, inscription au portail, directeurs touristiques,  assurances, itinéraire.
  • Inscription / promotion du voyage 
    • Présentation du portail, collecte de fonds, affiches promotionnelles, présentations PowerPoint.
  • Rencontre avant-départ
    • Documentation, passeports, heure et endroit de départ/arrivée, argent, téléphone et autres rappels importants.

Polices d'assurance couvrant la COVID-19

Nous travaillons avec nos assureurs afin d'offrir très prochainement une police d'assurance complète qui couvrira les frais médicaux reliés à un participant testant positif à la COVID-19. 
 
Pour toute question relative à l'assurance, planifiez une rencontre avec l'un de nos conseillers en voyages.

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Nos directeurs touristiques

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Inscription par portail

Tous nos voyageurs s'inscrivent et payent désormais leur voyage via notre portail en ligne. Pour découvrir ses atouts et fonctionnalités, suivez ce lien!
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